Hoppa till innehåll

Så stärker Stockholm sin dragkraft

Stockholm fortsätter att stärka sin position som en av Europas mest attraktiva städer – inte bara för besök, utan för upplevelser, möten och möjligheter. Stockholm är den stad i Sverige som genererar störst intäkter för besöksnäringen, och står för en betydande del av Sveriges totala turistekonomi – med stark tillväxt inom fritids- och affärssegmentet.

Besökare lockas till Stockholm för den unika kombinationen av natur och storstad – och stadens innovativa, kreativa och hållbara profil. Samtidigt förändras förväntningarna snabbt. För att fortsätta vara en ledande destination behöver vi skapa upplevelser utifrån besökarnas behov, samverka brett och se värdskap som en gemensam strategi. Med ett starkt varumärke, hög livskvalitet och en kultur präglad av innovation och öppenhet har Stockholm alla förutsättningar att leda utvecklingen framåt.

Stockholms unika erbjudande

En destination med många styrkor
  • Kultur, historia och kreativitet i världsklass.
  • Natur mitt i staden med skärgård, vatten och parker.
  • Hög trygghet enligt europeiska mätningar.
  • Hållbar stadsutveckling som märks i praktiken.
  • En av världens mest innovativa städer per capita.
A person sits on a decorated mobility scooter beside a friend standing next to them, both wearing winter clothes, with water, a white sailing ship and colorful buildings in the background.

Vad förväntar sig besökarna?

Dagens besökare söker mer än bra service. De vill ha upplevelser som känns meningsfulla, äkta och välkomnande.

Detta värdesätts:

  • Tydlig och flerspråkig information, smidiga bokningar, digitala tjänster och lätt orienterbar stadsmiljö.
  • Digital självservice kombinerad med mänsklig kontakt.
  • Lokala kvarter, mat, kultur och möten som speglar det äkta Stockholm.
  • Att Stockholm lever upp till värderingar som hållbarhet, jämställdhet och trygghet.
  • Miljöer där alla känner sig välkomna, oavsett bakgrund, språk, identitet eller funktionsförmåga.

Mot ett mer välkomnande Stockholm

Stockholm har alla förutsättningar att ta positionen som Europas mest välkomnande huvudstad. För att nå dit behöver värdskap bli en gemensam strategi för hela staden.

För att lyckas behöver vi:

  • Förstå målgrupperna och agera på insikter.
  • Erbjuda upplevelser som är enkla, äkta, tillgängliga – och ger mening.
  • Kombinera digital smidighet med mänsklig värme.
  • Samarbeta brett mellan stadens aktörer.
  • Sätta stockholmarna i centrum och stärka stoltheten.