Framtidens attraktiva besöksmål
Besöksnäringen förändras snabbt – och det påverkar hur Stockholm behöver utvecklas som destination. Framtidens besökare söker mer värde, mer mening och större ansvarstagande från de platser de väljer.
Viktiga trender:
- Från volym till värde: Fokus skiftar från fler besökare till rätt besökare som stannar längre, spenderar mer och bidrar positivt.
- Upplevelseekonomi: Besökare vill känna, delta och uppleva på djupet – inte bara konsumera.
- Digitalt + mänskligt: Självservice är en hygienfaktor, medan det personliga mötet skapar relationer och rekommendationer.
- Hållbarhet som grundkrav: Besökare förväntar sig ansvar i allt – från transport och mat till evenemang och bemötande.
- Inkludering och tillgänglighet: Destinationen måste välkomna alla, oavsett språk, bakgrund eller funktionsförmåga.
- Invånaren i centrum: Städer som är bra att leva i är också värda att besöka. Invånarna är de bästa ambassadörerna.
Stockholms styrkor
- Starkt varumärke
- Hög livskvalitet
- Innovation och kreativitet
- Hållbarhet i praktiken
- Öppenhet och tillit
- Människor som bryr sig